Atualizada em 23 de setembro de 2026.
1. Sobre esta política
Esta política descreve o funcionamento do site da Infotech Sistemas e os canais disponíveis para dúvidas sobre privacidade. Para falar com a equipe, utilize o WhatsApp (51) 98614-6426 ou o telefone (51) 3684-7165.
2. Navegação no site
O site apresenta informações sobre serviços e equipamentos. Sua versão atual não possui cadastro de usuários, ferramentas de publicidade ou análise de audiência adicionadas pela Infotech. O servidor que disponibiliza o site pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário e página solicitada, conforme sua configuração.
3. Assistente virtual
O chatbot utiliza respostas programadas. O texto digitado é processado no próprio navegador, sem envio a uma API de inteligência artificial e sem armazenamento de conversas pelo site. O histórico é descartado ao recarregar ou sair da página. Evite informar senhas, documentos ou outros dados sensíveis.
4. Contato pelo WhatsApp
Os botões de contato levam ao WhatsApp. O campo de consulta de serviços também abre esse canal e pode incluir o texto digitado no endereço da página de destino. Ao continuar o atendimento, você poderá compartilhar seu número de telefone, nome e as informações que escolher enviar para consultar serviços ou solicitar um orçamento. Não envie informações que não sejam necessárias ao atendimento.
5. Recursos e serviços externos
Para carregar fontes, ícones e componentes visuais, o navegador acessa Google Fonts, jsDelivr e cdnjs. Esses provedores podem receber informações técnicas da conexão, como IP e dados do navegador. Links para WhatsApp e Instagram levam a serviços externos, sujeitos às respectivas políticas de privacidade.
6. Cookies e armazenamento
O código próprio desta versão do site não cria cookies nem armazena o histórico do chatbot no armazenamento local do navegador. Serviços externos acessados por links podem utilizar cookies e outras tecnologias conforme suas próprias configurações e políticas.
7. Solicitações sobre seus dados
Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção e, nas situações previstas em lei, eliminação ou revogação de consentimento. A equipe avaliará a solicitação conforme o atendimento realizado e as obrigações aplicáveis.
Saiba mais nas orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.
8. Atualizações e contato
Esta política deverá acompanhar alterações no funcionamento do site, inclusive uma futura integração do chatbot com inteligência artificial. Para esclarecer dúvidas sobre informações fornecidas no atendimento e sua conservação, fale com a Infotech pelos contatos acima.
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